حریم خصوصی

در دلارام استور، ما به حریم شخصی کاربران خود اهمیت فراوانی می‌دهیم. برای ارائه خدماتی امن، مطمئن و کارآمد، و همچنین برای تطابق با قوانین تجارت الکترونیک، در هنگام خرید، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات، اطلاعاتی را از شما دریافت می‌کنیم. اطلاعات مورد نیاز برای خرید و خدمات: برای پردازش و ارسال سفارشات، دریافت اطلاعاتی مانند آدرس دقیق و شماره تماس ضروری است. همچنین، به دلیل فعالیت قانونی و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک، برای صدور فاکتور رسمی (و گواهی ارزش افزوده برای مشتریان حقوقی)، درج اطلاعاتی نظیر نام و شماره تلفن و کد پستی برای اشخاص حقیقی، یا کد اقتصادی و شناسه ملی برای خریدهای سازمانی لازم است. آدرس و شماره تماس‌هایی که در پروفایل خود ثبت می‌کنید، به عنوان راه‌های ارتباطی رسمی و مورد تایید شما در نظر گرفته شده و کلیه مکاتبات و پاسخ‌ها از طریق آن‌ها انجام خواهد شد. در صورتی که اطلاعات فوق را به درستی یا به طور کامل وارد نکنید، ممکن است برای اطمینان از ثبت سفارش، اطلاعات تکمیلی از شما درخواست شود. شما همچنین می‌توانید آدرس و شماره تماس شخص دیگری را برای تحویل سفارش تعیین کنید؛ این اطلاعات صرفاً برای ارسال همان سفارش خاص استفاده خواهند شد. ارتباطات و اطلاع‌رسانی‌ها:* ما ممکن است برای اطلاع‌رسانی رویدادها، اخبار، خدمات ویژه و پروموشن‌ها ، از طریق ایمیل یا پیامک با شما در ارتباط باشیم. اگر تمایل به دریافت این پیام‌ها ندارید، می‌توانید با لغو اشتراک در بخش پیام ها کد لغو را ارسال کنید. عدم اقدام برای لغو، به منزله رضایت شما برای دریافت این ارتباطات خواهد بود.

اطلاعات شما برای موارد زیر استفاده می‌شود:

• پردازش و ارسال سفارشات
• ارتباط با شما در مورد وضعیت سفارش
• ارسال پیشنهادات ویژه و تخفیفات (در صورت تمایل)
• بهبود خدمات و تجربه کاربری

ما اطلاعات شما را با اشخاص ثالث به اشتراک نمی‌گذاریم، مگر در موارد زیر:

• شرکت پست برای ارسال سفارشات (آدرس و شماره تماس)
• درگاه‌های بانکی برای پرداخت آنلاین (اطلاعات بانکی شما مستقیماً به درگاه متصل می‌شود و در سرور ما ذخیره نمی‌گردد)
• در صورت درخواست قانونی مراجع قضایی

ما برای محافظت از اطلاعات شما اقدامات زیر را انجام می‌دهیم:

• استفاده از گواهی SSL برای رمزنگاری ارتباطات
• ذخیره اطلاعات روی سرورهای امن با دسترسی محدود
• عدم ذخیره‌سازی اطلاعات بانکی
• بررسی‌های امنیتی دوره‌ای

وبسایت ما از کوکی‌ها برای بهبود تجربه کاربری استفاده می‌کند. کوکی‌ها فایل‌های متنی کوچکی هستند که روی مرورگر شما ذخیره می‌شوند و به ما در موارد زیر کمک می‌کنند:

• شناسایی شما در بازدیدهای بعدی
• ذخیره موارد دلخواه و سبد خرید
• تحلیل نحوه استفاده از سایت برای بهبود خدمات

شما می‌توانید کوکی‌ها را در مرورگر خود غیرفعال کنید، اما ممکن است برخی امکانات سایت به درستی کار نکنند.

شما حق دارید:

• اطلاعات خود را مشاهده کنید
• اطلاعات نادرست را تصحیح کنید
• درخواست حذف اطلاعات خود را بدهید

برای اعمال این حقوق، می‌توانید با پشتیبانی تماس بگیرید.

در صورت تغییر در سیاست‌های حریم خصوصی، نسخه به‌روز شده در این صفحه منتشر می‌شود. تغییرات مهم از طریق ایمیل یا پیامک به شما اطلاع‌رسانی خواهد شد.